به گزارش روابط عمومی اداره کل کتابخانه های عمومی استان کرمانشاه، کارگاه آموزشی سکوت سازمانی با تدریس یزدان بهرامی‌نیا، معاون اداری و مالی اداره کل کتابخانه‌های عمومی استان کرمانشاه با حضور مسعود محنتی، فرماندار و رئیس انجمن کتابخانه های عمومی؛ حمید مهدی‌پور، رئیس اداره کتابخانه‌های عمومی شهرستان؛ روسای ادارات و اعضای شورای اداری شهرستان دالاهو روز چهارشنبه 23 اسفند ماه سالجاری در محل سالن جلسات فرمانداری برگزار شد.

معاون اداری و مالی اداره کل کتابخانه‌های عمومی استان کرمانشاه ضمن آرزوی قبولی طاعات و عبادات در فرا رسیدن ماه مبارک رمضان در این خصوص بیان داشت: در این کارگاه آموزشی- تعاملی، به طرح سلسله مباحثی در رابطه با پدیده سکوت سازمانی، علل ایجاد این پدیده در سازمانها، راهکارهای رفع این مسئله و در نهایت حاکمیت عدالت سازمانی در ادارات به عنوان هدف نهایی پرداخته و مورد بحث و بررسی قرار گرفت.

یزدان بهرامی‌نیا، با بیان اینکه سکوت سازمانی پدیده‌ای است که در آن کارکنان سازمان به علل مختلف از اظهار نظر در مورد مسائل مختلف سازمان خودداری کرده و سکوت اختیار می‌کنند این پدیده را یک عامل بسیار مهم دانست که در صورت تداوم باعث مرگ تدریجی سازمانها خواهد شد.

وی در ادامه این کارگاه تشریح کرد: یکی از مسائل مطرح شده در سازمانها پدیده سکوت سازمانی است که برخی از سازمانها با آن مواجه هستند گاهی مشاهده می شود برخی جلسات با سکوت مطلق و بدون هیچ اظهارنظری ازسوی کارکنان برگزار می شود، شاید به علت نارضایتی و مشکلات همه سکوت کنند و حتی اعتراضی نکنند.

معاون اداری و مالی اداره کل کتابخانه‌های عمومی استان کرمانشاه در این جلسه به عواملی که باعث سکوت سازمانی می گردد اشاره داشت و افزود: ترس از دست دادن کار و بی توجهی از جانب مدیر ارشد، از بین بردن انگیزه در کارکنان، عدم استقبال از ایده های کارکنان، تیم سازیها برخی عوامل دیگر شامل عوامل مدیریتی مانند تبعیض میان کارکنان، بازخوردهای منفی مدیر و از بین بردن انگیزه در کارکنان  بیشترین عوامل موثر در این حوزه هستند.

وی در ادامه تشریح کرد: عوامل دیگر شامل عوامل سازمانی است مانند طرحها و بخشنامه هایی که قابلیت اجرا ندارند و افراد را مجبور به اجرا میکنند و یا کارکنان را سالها در پستی ثابت نگاه میدارند و هیچ برنامه ای برای ارتقا افراد ندارد. که این به نوبه خود باعث سکوت سازمانی میشود، عامل دیگر عامل فردی است که از لحاظ شخصیتی خودِ فرد گوشه گیر و منزوی است.

همچنین عوامل گروهی مانند؛ تیم سازیها که افراد گروهی مصمم هستند که نظری ندهند، که با وجود این عوامل  کیفیت تصمیم گیری ها پایین می آید، صرفه جویی در ادارات کاهش می آید، اموال را تخریب میکنند، رفتارهای نامناسب و درگیری میان‌همکاران ایجاد میشود خلاقیت به صفر میرسد و درنهایت باعث کاهش اثربخشی سازمان میشود.

بهرامی نیا همچنین در خصوص برخی راهکارهای از بین بردن سکوت سازمانی گفت: پاداش به ایده ها و نظرات کارکنان، برقراری برنامه های بهبود نیروی انسانی، تشکیل کارگاه های آموزشی، تغییر فرهنگ سازمانها، شناسایی توانمندی ها و قابلیت های افراد، ایجاد نفویض اختیار به زیردستان، ایجاد امنیت شغلی، ایجاد سیستم بازخورد مثبت و منفی توام و نتیجه نهایی حاکمیت عدالت سازمانی به سمتی که کارکنان بتوانند آزادانه اظهار نظر کنند حتی اگر به حق نباشد.